Widerrufsrecht

Schnellübersicht

• 1. Rückgabebedingungen & Rückgabefrist
• 2. Rücksendekosten
• 3. Rückerstattungen
• 4. Verspätete oder fehlende Rückerstattungen
• 5. Geschenke
• 6. Rechte

1. Rückgabebedingungen & Rückgabefrist
Sie haben die Möglichkeit Produkte, die Sie bei World Of Sale Menz Stores erworben haben. Innerhalb unserer vorgegebenen Rückgabefrist zurückzugeben.

Unsere Rückgabefrist gilt für 14 Tage ab erhalt.
Von der Rückgabe ausgenommen sind alle Produkte und Dienstleistungen, die wir speziell für den Kunden herstellen, vorbestellen, organisieren oder bei unserem Lieferanten in Auftrag geben.

Melden Sie uns die Rücksendung schriftlich an hallo@helloworld-geschenkset.ch
nach Bestätigung unser Seitz, Senden Sie uns Ihre Rückgabe unverzüglich mit beiliegender Bestellbestätigung an:

World Of Sale Menz
Säget 6
Altbüron 6147
Schweiz

Wenn Ihre Rücksendung mehr als 14 Tage ab erhalt nicht bei World Of Sale Menz retourniert wurde, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung und keinen Umtausch anbieten. Um für eine Rücksendung infrage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Der Artikel muss sich zudem in der Originalverpackung befinden.

Um Ihre Rücksendung abzuschließen, benötigen wir eine Quittung, Bestellbestätigung oder einen Kaufbeleg.
Bitte senden Sie die gekauften Artikel nicht an den Hersteller zurück.

In bestimmten Situationen werden nur teilweise Rückerstattungen gewährt.

* Artikel, die sich nicht mehr im Originalzustand befinden, beschädigt sind oder bei denen Teile aus Gründen fehlen, die nicht auf unseren Fehler zurückzuführen sind.
* Artikel, die nach Ablauf der Rückgabefrist von 14 Tagen (ab erhalt) gemeldet & zurückgesendet werden.

2. Rücksendekosten
Die Rücksendekosten für Rücksendungen müssen vom Kunden selbst getragen werden.
In folgenden Ausnahmen Situationen werden die Rücksendekosten von World Of Sale Menz übernommen:
* Bei Erhalt eines nicht bestellten Produktes
* Bei Erhalt eines defekten oder unvollständigen Produktes
* Bei Erhalt eines anderen Produktes als bestellt
* Bei falschen Angaben von unseren Lieferanten in unseren Onlineshops

3. Rückerstattungen

Die Versandkosten die vom Kunden bezahlt wurden, sind von der Rückerstattung ausgeschlossen und werden nicht rückerstattet.

Wenn wir Ihre Rücksendung erhalten und kontrolliert haben, senden wir Ihnen eine E-Mail zu, um Sie zu informieren, dass wir den von Ihnen zurückgegebenen Artikel erhalten haben. Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren. Wenn Ihre Rückerstattung genehmigt wurde, wird sie bearbeitet. Nach einigen Tagen erfolgt dann automatisch eine Gutschrift auf Ihre Kreditkarte oder die ursprüngliche Zahlungsmethode.

Wird eine Sendung aufgrund von Kundenverschulden – beispielsweise durch Nichtabholung, fehlerhafte oder unvollständige Lieferadresse oder sonstige vom Kunden zu vertretende Umstände – von der Post an uns retourniert, gehen sämtliche dadurch entstehenden Kosten (inkl. Rücksendung, erneuter Versand und Bearbeitungsaufwand) zu Lasten des Kunden. Eine erneute Zustellung erfolgt erst nach Begleichung dieser Zusatzkosten.

4. Verspätete oder fehlende Rückerstattungen
Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zunächst noch einmal Ihr Bankkonto.
Kontaktieren Sie anschließend Ihr Kreditkartenunternehmen. Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung gutgeschrieben wird.
Wenden Sie sich als Nächstes an Ihre Bank. Es gibt häufig eine Bearbeitungszeit, bis eine Rückerstattung auf Ihr Konto gebucht wird.
Wenn Sie all dies getan haben und noch immer keine Rückerstattung erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter: hallo@helloworld-geschenkset.ch

5. Geschenke
Wenn der Artikel beim Kauf als Geschenk gekennzeichnet und direkt an Sie gesendet wurde, erhalten Sie bei Rückgabe des Artikels einen Gutschein in Höhe des Einkaufswerts. Sobald der zurückgeschickte Artikel bei uns eingegangen ist, erhalten Sie einen Gutschein per E-Mail. Wenn der Artikel beim Kauf nicht als Geschenk gekennzeichnet oder an die schenkende Person gesendet wurde, erfolgt die Erstattung an die schenkende Person, und die schenkende Person wird über die Rückgabe informiert.

6. Rechte
World Of Sale Menz behält sich das Recht vor, diese Rückgabe & Rückerstattungsrichtlinien jederzeit zu bearbeiten oder zu verändern. In solch einem Fall sind immer die aktuellen Rückgabe & Rückerstattungsrichtlinien von World Of Sale Menz zu berücksichtigen. Die aktuellste Version der Rückgabe & Rückerstattungsrichtlinie können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen.
Käufer sind selbst verantwortlich, sich regelmäßig oder vor Bestellung über die Rückgabe & Rückerstattungsrichtlinie zu informieren.

Haben Sie noch Fragen zur Rückgabe & Rückerstattungsrichtlinie?
So wenden Sie sich an uns unter:
hallo@helloworld-geschenkset.ch