Droit de rétractation

Aperçu rapide

• 1. Conditions de retour et délai de retour
• 2. Frais de retour
• 3. Remboursements
• 4. Remboursements tardifs ou manquants
• 5. Cadeaux
• 6. Droits

1. Conditions de retour et délai de retour
Vous avez la possibilité d'acheter les produits que vous avez achetés dans les magasins World Of Sale Menz. À retourner dans notre délai de retour spécifié.

Notre délai de retour est de 14 jours à compter de la réception.
Tous les produits et services que nous fabriquons, précommandons, organisons ou commandons auprès de notre fournisseur spécifiquement pour le client sont exclus des retours.

Signalez-nous le retour par écrit à hallo@helloworld-geschenkset.ch
Après confirmation de notre Seitz, envoyez-nous immédiatement votre retour accompagné de la confirmation de commande ci-jointe à :

Monde de vente Menz
Scie 6
Anciens bureaux 6147
Suisse

Si votre retour n'a pas été retourné à World Of Sale Menz plus de 14 jours après réception, nous ne pouvons malheureusement pas vous proposer de remboursement ou d'échange. Pour pouvoir bénéficier d'un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état dans lequel vous l'avez reçu. L'article doit également être dans son emballage d'origine.

Pour compléter votre retour, nous avons besoin d'un reçu, d'une confirmation de commande ou d'une preuve d'achat.
Veuillez ne pas retourner les articles achetés au fabricant.

Dans certaines situations, seuls des remboursements partiels seront accordés.

*Les articles qui ne sont plus dans leur état d'origine, sont endommagés ou comportent des pièces manquantes pour des raisons qui ne sont pas dues à notre erreur.
* Articles signalés et retournés après l'expiration du délai de retour de 14 jours (à compter de la réception).

2. Frais de retour
Les frais de retour pour les retours sont à la charge du client.
Dans les situations exceptionnelles suivantes, les frais de retour seront à la charge de World Of Sale Menz :
*À réception d'un produit non commandé
*À réception d'un produit défectueux ou incomplet
* Si vous recevez un produit différent de celui commandé
* En cas d'informations incorrectes fournies par nos fournisseurs dans notreBoutiques en ligne

3. Remboursements

Les frais de port payés par le client sont exclus du remboursement et ne seront pas remboursés.

Lorsque nous aurons reçu et inspecté votre retour, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer que nous avons reçu l'article que vous avez retourné. Nous vous informerons également de l’approbation ou du rejet de votre remboursement. Si votre remboursement est approuvé, il sera traité. Après quelques jours, votre carte de crédit ou votre mode de paiement original sera automatiquement crédité.

Si un envoi nous est renvoyé par la poste en raison de la faute du client - par exemple en raison d'un non-enlèvement, d'une adresse de livraison incorrecte ou incomplète ou d'autres circonstances dont le client est responsable - tous les frais en résultant (y compris les frais de retour, de réexpédition et de traitement) seront à la charge du client. Une nouvelle livraison n'aura lieu qu'après paiement de ces frais supplémentaires.

4. Remboursements tardifs ou manquants
Si vous n'avez pas encore reçu de remboursement, vérifiez d'abord à nouveau votre compte bancaire.
Contactez ensuite votre société de carte de crédit. Cela peut prendre un certain temps avant que votre remboursement soit crédité.
Ensuite, contactez votre banque. Il y a souvent un délai de traitement pour qu'un remboursement soit enregistré sur votre compte.
Si vous avez fait tout cela et n’avez toujours pas reçu de remboursement, veuillez nous contacter à : hallo@helloworld-geschenkset.ch

5. Cadeaux
Si l'article a été marqué comme cadeau lors de l'achat et vous a été envoyé directement, vous recevrez un bon d'achat égal à la valeur de l'achat lorsque l'article sera retourné. Dès que nous aurons reçu l'article retourné, vous recevrez un bon d'achat par email. Si l'article n'a pas été marqué comme cadeau lors de l'achat ou envoyé au donateur du cadeau, un remboursement sera effectué au donateur du cadeau et le donateur du cadeau sera informé du retour.

6. Droits
World Of Sale Menz se réserve le droit de modifier ou de modifier cette politique de retour et de remboursement à tout moment. Dans un tel cas, la politique de retour et de remboursement actuelle de World Of Sale Menz doit toujours être prise en compte. Vous pouvez consulter la version la plus récente de la politique de retours et de remboursements à tout moment sur cette page.
Les acheteurs sont responsables de vérifier la politique de retour et de remboursement périodiquement ou avant de commander.

Avez-vous encore des questions sur la politique de retour et de remboursement ?
Comment nous contacter au :
hallo@helloworld-geschenkset.ch