FAQ Expéditions et retours

Nous expédions tous les produits directement depuis notre entrepôt d'Altbüron (LU) et garantissons une livraison rapide en Suisse.

Délai d'expédition :

Priorité A-Post : Livraison en 1 à 3 jours ouvrables*

B-Post Economy : Livraison en 3 à 5 jours ouvrés*

*Les jours ouvrables sont du lundi au vendredi, hors jours fériés.

Remarque :

Pour les produits fabriqués sur mesure ou contenant des demandes particulières, la livraison peut prendre jusqu'à 7 jours ouvrables.

Le nôtre Frais d'expédition en Suisse sont équitables et transparents:

Économie (B Mail) :CHF 4.95

Priorité (Mail A) :CHF 5.95

Livraison gratuite (économique) pour les commandes supérieures à CHF 80.–

Toutes les commandes sont soigneusement emballées et expédiées directement depuis notre entrepôt d'Altbüron (LU).

Oui, veuillez nous contacter par Formulaire de contact, afin que nous puissions coordonner les détails.

Oui, dans la plupart des cas, vous pouvez facilement suivre votre commande en ligne.

Dès que votre envoi quitte notre entrepôt, vous recevrez automatiquement une confirmation d'expédition avec un code de suivi, que vous pourrez utiliser pour consulter à tout moment l'état actuel de l'expédition.

Veuillez noter :

Malheureusement, un suivi complet n'est pas possible pour les très petites commandes que nous envoyons par la poste.

Afin de garantir une livraison sécurisée des lettres, nous mettons gratuitement à niveau les envois économiques vers A+ (A-Post Plus) si nécessaire.

Vous recevrez une preuve de livraison – bien sûr sans frais supplémentaires pour vous.

Veuillez vous inscrire par email avant de revenir helloworld@worldofsale.ch avec nous afin que nous puissions confirmer votre demande le plus rapidement possible.

Après notre confirmation, vous pouvez retourner votre commande dans les 14 jours suivant sa réception.

Adresse de retour :

Monde de vente Menz
Scie 6
6147 anciens bureaux

Veuillez inclure votre confirmation de commande ou une courte note avec le numéro de commande avec votre retour afin que nous puissions l'attribuer plus rapidement.